Słyszałeś porównanie między komunikatorem a messengerem i zastanawiasz się, który jest lepszy. Jeśli zastanawiasz się, czy jest lepszy od komunikatora tekstowego, to trafiłeś we właściwe miejsce. Istnieje wiele korzyści z obu rodzajów oprogramowania, ale które jest lepsze dla Twoich potrzeb? Przyjrzyjmy się temu bliżej. Zacznijmy od zbadania kosztów oprogramowania do obsługi komunikatorów i wiadomości błyskawicznych. Następnie porównamy zagrożenia dla bezpieczeństwa i prywatności związane z każdym z nich.
Cechy komunikatorów
Istnieje wiele zalet korzystania z komunikatorów w firmie. Jedną z nich jest jego szybkość, która jest znacznie szybsza niż w przypadku poczty elektronicznej lub telefonu. Możesz wysyłać wiadomości do członków zespołu i natychmiast otrzymywać odpowiedzi. Kolejną zaletą komunikatora jest jego prywatność, ponieważ działa on w tle operacji członkowskich. Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo danych, rozważ użycie Brosix. Nie będziesz musiał się martwić o wyciek poufnych informacji do nieupoważnionych osób.
Aplikacja natywna może wykorzystać funkcje platformy i zapewnić bogatsze doświadczenie użytkownika. Z drugiej strony, aplikacje międzyplatformowe mogą być kosztowne i nie docierać do tak wielu użytkowników. Przed stworzeniem aplikacji do obsługi komunikatorów internetowych należy rozważyć grupę odbiorców i rodzaj tworzonej aplikacji. Rozważenie docelowej grupy odbiorców może pomóc Ci wyeliminować niepotrzebne elementy podczas określania zakresu aplikacji do obsługi komunikatorów. Jeśli budujesz aplikację dla celów biznesowych, powinieneś zbudować ją z funkcjami, których potrzebują Twoi klienci.
Wady bezpieczeństwa w oprogramowaniu IM
W oprogramowaniu komunikatorów internetowych występują liczne wady bezpieczeństwa i istnieją sposoby ochrony konta przed tymi atakami. Większość platform IM zawiera chatboty i aplikacje dodatkowe innych firm, które tworzą podatne na ataki punkty integracji. Te narzędzia dodatkowe często używają publicznie opublikowanych interfejsów API, co sprawia, że są łatwe do wykorzystania przez złośliwe podmioty. Niektóre platformy IM rozwiązują te problemy, wymagając od programistów wdrożenia pewnych podstawowych zasad bezpieczeństwa.
Jednym z najbardziej znaczących zagrożeń bezpieczeństwa dla IM jest luka, która umożliwia atakującym tworzenie “ataków dosowych” poprzez wysyłanie specjalnie spreparowanych pakietów TCP/IP do użytkowników IM. Innymi słowy, atakujący zaleje system wieloma wiadomościami, uniemożliwiając przepuszczenie legalnych wiadomości. Chociaż atak jest niezwykle rzadki, ryzyko nadal istnieje. Szczególnie podatne są najnowsze wersje AOL IM, v.5.5. Nie jest jeszcze jasne, jaki jest wpływ tej luki, ale dostawcy komunikatorów zwiększają swoje wysiłki w celu zwalczania ataku. IMlogic Threat Center to współpraca 25 firm i 400 osób. IMlogic Threat Center pomoże użytkownikom komunikatorów uniknąć tych problemów, ostrzegając ich o lukach i dostarczając informacji.
Porównanie IM z komunikacją tekstową
SMS i IM to dwa szeroko stosowane narzędzia komunikacji mobilnej. Istnieją jednak między nimi różnice. Wiadomości tekstowe są ograniczone do 160 znaków, natomiast komunikatory mogą być znacznie dłuższe. Ponadto wiadomości tekstowe stanowią niezależne sesje komunikacyjne, podczas gdy komunikatory są otwarte do momentu rozłączenia się odbiorcy. Zatem, którego z nich powinieneś użyć do swojej komunikacji? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć! IM jest szybszym, łatwiejszym sposobem komunikacji niż SMS.
Zarówno wysyłanie SMS-ów, jak i komunikatorów wymaga aktywnego połączenia z Internetem. SMS-y można jednak wysyłać na dowolny numer, natomiast komunikatory wymagają, aby odbiorca był w tym samym czasie online. SMS-y pozwalają jednak na komunikację z osobami z całego świata, podczas gdy komunikatory wymagają, aby odbiorca miał zainstalowaną tę samą aplikację. W związku z tym do celów komunikacyjnych preferowane są wiadomości tekstowe, a nie IM. Pomimo różnic, obie są popularne.
Koszt oprogramowania IM
Biznesowi użytkownicy programów typu instant messaging wykorzystują te aplikacje do komunikowania się ze sobą w czasie rzeczywistym. Mogą wirtualnie komunikować się z pracownikami i klientami, dzielić się informacjami i współpracować nad projektami. Wybierając odpowiednie oprogramowanie dla swojej firmy, należy wziąć pod uwagę wielkość zespołu, rodzaje projektów, które planujemy realizować, oraz kulturę firmy. Następnie wybierz plan, który odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi. Niezależnie od tego, czy będziesz używać oprogramowania do celów biznesowych, czy do komunikacji osobistej, do wyboru jest wiele funkcji.
Koszt oprogramowania IM różni się w zależności od produktu i jego funkcji. Zazwyczaj bardziej zaawansowane funkcje są dostępne z płatnymi wersjami. Niektóre platformy do obsługi komunikatorów są darmowe, podczas gdy inne wymagają niewielkiej opłaty. Użytkownicy biznesowi powinni wybrać rozwiązanie, które ułatwi ustanowienie bezproblemowej łączności dla pracowników. Koszt pakietu oprogramowania IM może wynosić od 4 do 7 dolarów za osobę miesięcznie. Przedsiębiorstwa powinny rozważyć liczbę użytkowników, aby upewnić się, że spełnia on ich potrzeby.
Podobne tematy