Czy masz problemy z wysyłaniem wiadomości do swoich znajomych i rodziny na Facebook Messengerze? Czy otrzymujesz komunikat o błędzie, który mówi “Nie możesz wysłać wiadomości na to konto”? Problem może dotyczyć serwerów. Być może dane z pamięci podręcznej powodują problem. A może osoba, którą próbujesz wysłać wiadomość, dezaktywowała swoje konto. Niezależnie od przyczyny, oto kilka rzeczy, które należy spróbować, aby naprawić błąd. Mam nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci rozwiązać ten irytujący problem.
Wiadomości nie są wysyłane
Jeśli kiedykolwiek doświadczyłeś problemu Wiadomości nie są wysyłane podczas korzystania z Facebook Messenger, nie jesteś sam. Być może zastanawiasz się, jak naprawić ten problem. Na szczęście istnieje kilka sposobów na rozwiązanie problemu. Na początek możesz spróbować w Centrum Pomocy Facebooka. Przewodniki mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów z aplikacjami i rozwiązywaniu błędów Facebook Messenger. W tym artykule przedstawimy przegląd różnych zasobów dostępnych w celu rozwiązania błędów wysyłania wiadomości w aplikacji Facebook Messenger.
Najpierw spróbuj wysłać wiadomość ponownie. Jeśli odbiorca jest offline, wiadomość nie zostanie do niego dostarczona. Możesz ponownie wysłać wiadomość, stukając lub klikając ikonę obok danej wiadomości. Jeśli odbiorca jeszcze jej nie przeczytał, możesz zaprosić go do Messengera, aby odebrał Twoją wiadomość. Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować wysłać wiadomość do nowego kontaktu.
Servers are down
Jeśli masz problem z połączeniem się z Facebook Messengerem, nie jesteś sam. Serwis jest podatny na problemy z serwerami, a użytkownicy zgłaszają, że w ich okolicy usługa nie działa. Jeśli nie masz połączenia z Internetem, spróbuj poczekać pół godziny, zanim spróbujesz ponownie. Prawdopodobnie po tym czasie zauważysz znaczną poprawę w usłudze. Jeśli nie możesz połączyć się z Facebook Messenger, możesz skontaktować się z lokalnym administratorem w celu uzyskania pomocy. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innej przeglądarki lub poczekaj trochę dłużej.
To, czy serwer Facebook Messengera padł, to skomplikowana sprawa. Czasami aplikacja jest wyłączona bez wyraźnego powodu, ale nie ma sposobu, aby dowiedzieć się na pewno, dopóki nie jest za późno. Facebook zamieścił aktualizację statusu o zaplanowanej konserwacji, więc możesz sprawdzić, czy jest w dół, czy nie. Alternatywnie, można użyć strony Down Detector, aby dowiedzieć się, czy usługa jest w dół dla wszystkich w swoim kraju.
Dane z pamięci podręcznej są przyczyną problemu
Możliwe, że widzisz komunikat “Przepraszamy, coś poszło nie tak z Facebook Messenger.” Możesz to naprawić, czyszcząc pliki pamięci podręcznej. Aby wyczyścić dane pamięci podręcznej, otwórz ustawienia swojego telefonu. Poszukaj sekcji Aplikacje i przewiń listę, aż znajdziesz Messengera. Kliknij na Messenger, aby uzyskać więcej opcji. Stuknij w opcję Przechowywanie, aby zobaczyć swoje opcje. Wybierz opcję, aby wyczyścić pamięć podręczną. Następnie otwórz aplikację Messenger, aby sprawdzić, czy nadal wyświetla ona błąd.
Jeśli nie możesz wyczyścić danych, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli to nie zadziała, spróbuj usunąć dane i pamięć podręczną Messengera. Nie spowoduje to usunięcia wiadomości, ale usunie wszystkie zdjęcia, które znajdują się w folderze Messengera. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj usunąć dane pamięci podręcznej i ponownie uruchomić telefon. Pamiętaj jednak, że wyczyszczenie danych nie spowoduje usunięcia żadnych wiadomości. Wyczyszczenie danych spowoduje usunięcie wszystkich pobranych zdjęć i wylogowanie Cię.
Sprawdzanie, czy ktoś dezaktywował swoje konto
Możesz stwierdzić, czy dana osoba dezaktywowała swoje konto w komunikatorze Facebook, patrząc na nagłówki swoich wiadomości. Jeśli nie możesz już wysyłać do nich wiadomości, istnieje prawdopodobieństwo, że dezaktywowali swoje konto na Facebooku. Jeśli są one oznaczone w poście lub zdjęciu, nadal można je zobaczyć w tych postach. W przeciwnym razie nie można ich znaleźć na liście wiadomości.
Jeśli nie możesz znaleźć tej osoby, spróbuj poszukać jej nazwiska w wyszukiwarce. Jeśli jej nazwisko nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, być może dezaktywowała ona swoje konto na Facebooku lub zablokowała Cię. Jeśli nie ma ich na Twojej liście znajomych, spróbuj poszukać ich nazwiska na swojej liście znajomych i na liście znajomych swoich znajomych. Czasami konto jest ukryte przed wyszukiwaniem publicznym, więc trzeba przekopać się przez ich listę znajomych, aby je znaleźć.
Kontakt z Facebookiem
Jeśli masz trudności z wysłaniem wiadomości do tego konta na Facebooku, prawdopodobnie napotkałeś ten sam problem: nie możesz wysłać wiadomości do tej osoby. W takim przypadku należy skontaktować się z obsługą Facebooka, aby spróbować rozwiązać ten problem. Jeśli to nie zadziała, spróbuj jednej z innych metod kontaktu z tym kontem. Pierwsza metoda jest najbardziej oczywista i może być dla Ciebie najlepsza. Druga opcja nie jest tak łatwa, ale jest najbardziej niezawodna.
Jeśli nie możesz wysłać wiadomości do tego konta, powinieneś najpierw spróbować skontaktować się z tą osobą. Może być możliwe wysłanie wiadomości do tej osoby, jeśli brakuje przycisku, ale może ona nie być w stanie odpowiedzieć na Twoją wiadomość. W tym przypadku wiadomość tej osoby może pojawić się w “INNE” zamiast w “Skrzynce odbiorczej”, ponieważ komunikujesz się w miejscu publicznym. Aby przekazać tę informację tej osobie, należy upewnić się, że w menu ustawień ustawiono opcję Kto może śledzić mnie na “Każdy”.
Podobne tematy