Facebook Messenger to aplikacja, która pozwala na wysyłanie i odbieranie wiadomości. Jednak być może zauważyłeś, że czasami nie możesz wykonać na nim pewnych czynności. Możesz nie być w stanie wykonać pewnych czynności na swoim koncie, takich jak wysyłanie zdjęć czy usuwanie wiadomości. Jeśli tak się stanie, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Pierwszą rzeczą, którą należy spróbować jest sprawdzenie, czy serwery są tymczasowo wyłączone. Jeśli serwery są wyłączone, należy spróbować odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie.
Komunikaty
Masz problem z aplikacją Facebook Messenger. Nie pozwala on na wykonanie czynności, którą chcesz, aby wykonał. Ten problem może wystąpić z powodu usterki technicznej, problemów z łącznością internetową lub przypadkowego wyłączenia danych. Jednak nadal możesz skontaktować się z Facebookiem, aby uzyskać najlepszą pomoc techniczną. To pomoże Ci rozwiązać Twój problem. Niezależnie od tego, czy masz problem z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości, czy też potrzebujesz pobrać aplikację, nasz zespół wsparcia Facebook Messenger będzie w stanie Ci pomóc.
Jeśli masz problemy z usuwaniem plików, może być konieczne odinstalowanie aplikacji. Dzięki temu możesz zwolnić miejsce w pamięci masowej. Nie usunie to jednak Twojego identyfikatora użytkownika ani hasła. Jeśli nie możesz odinstalować aplikacji, możesz spróbować ją odinstalować lub cofnąć do wcześniejszej wersji. Możesz także spróbować usunąć dane i pamięć podręczną Facebook Messenger z telefonu. Możesz to zrobić, przechodząc do swoich ustawień, a następnie wybierając “Aplikacje” z rozwijanego menu.
Facebook Messenger znajdziesz po prawej stronie ekranu. Kliknij na ikonę, która wygląda jak ukośny kwadrat, a zobaczysz rozwijaną listę wszystkich wiadomości i rozmów, które z kimś prowadziłeś. Jeśli nie możesz wykonać tej czynności, będziesz musiał stworzyć nowy profil dla swojej firmy. Po zakończeniu tego procesu możesz rozpocząć wysyłanie wiadomości do potencjalnych klientów.
Wysyłanie zdjęć
Nie możesz wykonać wysyłania zdjęć na Facebook Messengerze? Jeśli ten problem wciąż pojawia się u Ciebie, to najprawdopodobniej data i godzina na Twoim urządzeniu nie są zsynchronizowane. Aby to rozwiązać, wystarczy ponownie uruchomić urządzenie z systemem Android, a następnie przejdź do Ustawienia i System. W ustawieniach systemowych, przejdź do Date & Time i włączyć Automatyczna data i czas. Gdy to zrobisz, Facebook Messenger powinien znów działać poprawnie.
Jeśli to nadal nie rozwiązuje problemu, spróbuj kilku rzeczy. Po pierwsze, sprawdź swoje połączenie internetowe. To może być problem z danych komórkowych lub WiFi. Jeśli jesteś podłączony do WiFi, jesteś ogólnie bezpieczny. Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie zainstalować aplikację Messenger lub zwinąć się do starszej wersji. Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie zaprzyjaźnić i dodać ludzi.
Kolejną rzeczą do sprawdzenia jest rozmiar pliku. Ogólnie rzecz biorąc, Facebook Messenger pozwala tylko do 25MB wielkości załącznika. Jeśli twój plik jest większy niż to, nie uda się wysłać poprawnie. Aby obejść ten problem, skompresuj plik lub spróbuj użyć innej platformy do przesyłania wiadomości. Telegram, na przykład, pozwala na przesłanie do 2GB mediów. Ważne jest, aby pamiętać o tych czynnikach, gdy próbujesz wysłać duże pliki za pośrednictwem Facebook Messenger.
Jeśli doświadczasz lagów w aplikacji Facebook Messenger, może to być spowodowane zbyt dużą ilością danych w pamięci podręcznej. Ponadto możesz mieć wiele nieprzeczytanych wiadomości z powodu zbyt dużej ilości danych pamięci podręcznej. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:
Wyłączanie aktywnego statusu
Być może zastanawiasz się, jak wyłączyć “aktywny status” w aplikacji Facebook Messenger. W skrócie można to zrobić na dwa sposoby: z poziomu przeglądarki internetowej Facebooka lub z poziomu aplikacji mobilnej Facebook Messenger. Po pierwsze, musisz zalogować się do Facebooka w przeglądarce. Po zalogowaniu się, kliknij w ikonę Messengera w prawym górnym rogu. Następnie kliknij w menu z trzema kropkami, a potem z rozwijanego menu wybierz “Wyłącz aktywny status”.
Możesz również chcieć wyłączyć “aktywny status”, jeśli często używasz Facebook Messengera do czatów online. Ta funkcja pomoże Ci przeglądać Internet bez ciągłego przerywania przez znajomych i rodzinę. Ponadto ta funkcja sprawi, że Twoja aktywność pozostanie prywatna dla innych użytkowników Messengera. Jeśli chciałbyś pozostać anonimowy na Facebooku, po prostu wyłącz swój aktywny status. Jeśli jednak chciałbyś dzielić się z innymi swoimi osobistymi informacjami, to nie powinieneś włączać opcji “aktywny status”.
Innym sposobem na wyłączenie aktywnego statusu w Facebook Messengerze jest wybranie kontaktów, które chcesz ukryć przed opinią publiczną. Funkcja ta jest dostępna zarówno dla profili prywatnych, jak i publicznych. Możesz jednak również wybrać konkretną grupę kontaktów do wyłączenia i ustawić to dla swoich wiadomości. Ważne jest, aby pamiętać, że to ustawienie jest dostępne tylko dla osób, które zdecydowały się otrzymywać od Ciebie wiadomości. Aby wyłączyć aktywny status dla niektórych kontaktów, wpisz nazwy tych osób w polu tekstowym. Następnie kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia.
Sprawdzanie, czy serwery są tymczasowo wyłączone
W przypadku problemów z wysyłaniem wiadomości przez Facebook Messenger możesz sprawdzić, czy serwery są wyłączone, odwiedzając stronę internetową Facebooka. Jeśli są one wyłączone, możesz poczekać, aż problem zostanie naprawiony, lub wykonać czynności opisane poniżej, aby samodzielnie rozwiązać problem. Jeśli masz problemy z połączeniem z internetem, możliwe, że twoje zezwolenie na dane mobilne jest ustawione na “wyłączone”.
Najlepszym sposobem na ustalenie, czy serwery Facebook Messenger są wyłączone, jest skorzystanie z jednej z kilku dostępnych witryn sprawdzających status. Te witryny mogą dokładnie powiedzieć, czy aplikacja jest online, czy nie, i zgłosić wszelkie problemy, które znajdą. Możesz także odwiedzić stronę statusu Facebook Messenger, aby zgłosić problem. Jest to uzasadniony sposób, aby określić, czy aplikacja jest w dół. Nie zapominaj jednak, aby w miarę możliwości korzystać z VPN.
Innym sposobem sprawdzenia, czy serwery Facebook Messenger są w dół, jest użycie Twittera. Jeśli używasz iPhone’a, możesz wyszukać hashtag #facebookdown. Możesz również skorzystać ze strony serwisu na Twitterze, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy doświadczają tego samego problemu. Jeśli nie ma takiej usługi, możesz spróbować użyć sieci przewodowej lub komórkowej, aby połączyć się z Facebookiem. W ten sposób będziesz miał pewność, że serwis działa normalnie.
Naprawa wirusa na facebookowym messengerze
Jeśli na swoim koncie w Facebook Messengerze otrzymujesz niechciane wiadomości, możesz mieć do czynienia z wirusem. Wirusy te wykorzystują kombinację zwodniczych wiadomości i złośliwych linków, aby porwać Twoje konto i spamować newsfeedy Twoich znajomych. Wysyłają również linki do złośliwych stron internetowych i stron phishingowych. Próbują również przechwycić Twoje dane osobowe, wprowadzając Cię do konkursów reklamowych. Na szczęście istnieją pewne sposoby, aby poradzić sobie z tymi zagrożeniami i uchronić się przed nimi.
Jednym z najczęściej spotykanych wirusów jest Facebook Messenger Virus. Wirusy te składają się z różnych złośliwych kodów i mogą zawierać kryptominery, kradnących dane i trojanów. Po kliknięciu jednego z tych złośliwych linków, zostaniesz zainfekowany trojanami. Te złośliwe programy monitorują Twoją aktywność online i kradną Twoje hasła i dane uwierzytelniające konta. Często pojawia się fałszywa strona Facebooka, która próbuje oszukać niedoświadczonych użytkowników komputera, aby wprowadzili informacje do logowania.
Inne przykłady wirusów komunikatora Facebook to FormBook, Adwind, TrickBot, Tefosteal, LokiBot i Spywarebot. Wirusy te zwykle rozprzestrzeniają się za pomocą złośliwych kont, które wysyłają podejrzane wiadomości i załączniki. Mogą one być niebezpieczne i powodować nieprawidłowe działanie komputera. Jeśli obawiasz się, że Twoje konto w komunikatorze Facebook może być zainfekowane, nie wahaj się podjąć kroków w celu usunięcia tych złośliwych plików.
Sprawdzanie, czy hasło zostało zmienione
Wiele osób w pewnym momencie swojego życia miało zhakowane konto w komunikatorze Facebook. Nie jest to coś, co trafia na pierwsze strony gazet, ale zdarza się wielu użytkownikom. Jednym ze sposobów na odzyskanie konta na Facebooku, które zostało zhakowane, jest zmiana hasła. Jednak ta opcja działa tylko wtedy, gdy haker nie zmienił oryginalnego hasła, więc musisz to zrobić bez alarmowania hakera.
Aby zmienić hasło do Facebook Messengera, zaloguj się na swoje konto w Facebooku. W aplikacji internetowej Messenger, będziesz musiał zalogować się przy użyciu konta i hasła z Facebooka. Po zalogowaniu się, kliknij na “Zapomniałeś hasła?”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które się pojawią, a Twoje hasło zostanie zresetowane. Po wykonaniu tych czynności, będziesz mógł zalogować się ponownie do Facebook Messenger i użyć nowego hasła. Zajmie to tylko kilka minut.
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, powinieneś natychmiast zmienić hasło. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, powinieneś skontaktować się z Facebookiem i poprosić o zresetowanie hasła. Możesz również spróbować sprawdzić swój profil i prywatne wiadomości, aby zobaczyć, czy zostały one zmienione. Przed kontynuacją upewnij się, że wylogowałeś się z wszelkich nieznanych urządzeń. Możesz również skorzystać z dwuskładnikowego uwierzytelniania, aby uniemożliwić hakerom wykorzystanie Twojego konta na Facebooku do szpiegowania Ciebie.
Podobne tematy